Pomoc
Najczęstsze pytania
Kiedy wyślecie moje zamówienie?
Zamówienia złożone do godz. 14:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego. Pozostałe – następnego dnia roboczego. Dostawa kurierem zwykle 1–2 dni.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak – masz 30 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Wystarczy napisać na reskotrade@gmail.com. Szczegóły w zakładce Reklamacje i zwroty.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak. Przy składaniu zamówienia zaznacz opcję „Chcę fakturę VAT” i podaj NIP firmy. Faktura trafi na e-mail w ciągu 3 dni roboczych.
Od jakiej kwoty dostawa jest darmowa?
Darmowa dostawa przysługuje przy zamówieniach od 80 zł. Poniżej tej kwoty koszt wysyłki to od 12,99 zł.
Jakie są metody płatności?
Przelewy24 (szybki przelew, BLIK, karta Visa/Mastercard) oraz przelew tradycyjny. Zamówienie realizujemy po potwierdzeniu płatności.
Czy naklejki naprawdę można używać wielokrotnie?
Tak. Naklejki żelkowe przyklejają się i odklejają bez niszczenia naklejki ani książeczki, dlatego sprawdzają się w podróży i na co dzień.